Términos y condiciones
Última actualización: 23 de agosto de 2026
Naturaleza del servicio
Ouzentia ofrece contenido informativo y de orientación generado a partir de las respuestas del usuario a un cuestionario. La compra de un informe (automático o personalizado) es una compra de contenido digital de consumo único.
Pago y entrega
El informe automático se genera y entrega inmediatamente tras el pago. El informe personalizado se entrega en un plazo razonable tras la revisión manual, comunicado al usuario en el momento de la compra. Al tratarse de contenido digital entregado de forma inmediata o de un servicio personalizado iniciado a petición del usuario, el derecho de desistimiento puede no aplicar una vez comenzada la prestación, conforme a la normativa de protección al consumidor aplicable.
Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar la información proporcionada por Ouzentia de forma personal y no comercial, y a no reproducir ni redistribuir los informes recibidos.
Limitación de responsabilidad
Ouzentia y Diego de Souza Ranalli no serán responsables de decisiones tomadas por el usuario basadas exclusivamente en el contenido de los informes, especialmente en ausencia de consulta con un profesional sanitario cuando la situación lo requiera.
Empresa titular
El servicio se presta actualmente por Diego de Souza Ranalli, con una empresa en proceso de constitución en Estonia bajo el régimen de e-Residency. La gestión efectiva y la toma de decisiones se realiza desde España. Esta información se actualizará en cuanto la constitución legal se complete.
Ley aplicable
Estos términos se interpretan conforme a la normativa aplicable en la Unión Europea en materia de protección al consumidor y comercio electrónico, sin perjuicio de ajustes futuros una vez formalizada la sede legal en Estonia.